• Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage die Internetseite Ihres Unternehmens nach Gesichtspunkten der Benutzerfreundlichkeit (Usability) zu optimieren. Die Besucher Ihrer Unternehmens-Webseite finden Inhalte schneller, verweilen länger auf der Webseite und nehmen öfter mit Ihnen Kontakt auf.
• Die Optimierung der Benutzerfreundlichkeit einer Webseite steigert nachhaltig die Anzahl der Kontaktanfragen und damit den Umsatz.

Die Themen im Überblick

Neben einer Einführung in die Grundlagen der Usability arbeiten Sie vor allem an der Internetseite Ihres Unternehmens. Folgende Schwerpunkte werden behandelt:
• Grundlagen der einfachen Bedienbarkeit
• Der Weg durch die Internetseite
• Der Besucher
• Usability-Tests
• Konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Bedienbarkeit
Die vorgestellten Maßnahmen und Techniken können Sie noch im Seminar anhand der Internetseite Ihres Unternehmens zur Anwendung bringen.

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an Geschäftsführer, Marketingleiter, Vertriebsleiter und Führungskräfte in Technologieunternehmen die durch Optimierung der Benutzerfreundlichkeit zu mehr Kunden und Geschäftskontakten kommen wollen.

Seminarinhalt

1. Grundlagen der einfachen Bedienbarkeit
• Schriftgrößen, Farben, Kontraste
• Navigation, Menü
• Bedienelemente (Link, Button und Co.)
• Die Aufmerksamkeit des Besuchers

2. Der Weg durch die Internetseite
• Den Besucher an die Hand nehmen
• Das AIDA Prinzip
• Hindernisse aus dem Weg räumen

3. Der Besucher
• Besucherprofil(e) erstellen
• der ideale Besucher
• Konsequenzen für die Internetseite

4. Usability-Tests
• Voraussetzungen
• Testpersonen
• Testaufbau
• Ablauf
• Dokumentation
• Interpretation

5. Konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Bedienbarkeit
• Checkliste für die Optimierung
• Erfolgskontrolle

Voraussetzungen

Dieses Seminar erfordert keine tiefergehenden IT-Kenntnisse. Sie sollten lediglich die Bedienung eines Web-Browser beherrschen. Sie kennen die Website Ihres Unternehmens und waren idealerweise an dessen Konzeption beteiligt.
Hinweis
Bitte nennen Sie bei der Anmeldung die Adresse Ihrer Internetseite oder teilen Sie diese dem Seminarleiter spätestens 2 Tage vor Seminarbeginn per Email mit, damit Ihre Internetseite im Seminar behandelt werden kann.

Seminarleitung

Matthias Kohlhoff ist seit 11 Jahren im Bereich Internet-Dienstleistungen selbstständig. Er konzeptioniert, innoviert und betreut die Webauftritte von Freiberuflern und Unternehmen. Der Nutzen einer Internetseite für Betreiber und Besucher liegt ihm besonders am Herzen.